In Social Media spricht die Stimme Ihres Kunden bzw. Ihres Patienten in Echtzeit.
Dort werden Erfahrungen ausgetauscht, die Menschen
mit Ihrer Marke gemacht haben.
Hier kommt ungefiltert alles zur Sprache: der Umgang mit der Erkrankung und der Therapie beispielsweise, aber auch Probleme wie Nebenwirkungen, Unzufriedenheit oder die komplizierte Anwendung eines Präparats.
Weil Menschen auf Menschen hören
Betroffene vertrauen anderen Betroffenen – innerhalb einer Peergroup herrscht Offenheit. Nutzen Sie diese nicht versiegende O-Ton-Quelle zur Generierung wertvoller Insights. So können Sie Ihre Kommunikation evidenzbasierter gestalten.
Martin Mehler
Wir haben die Tools, um für Ihre Marke effizientes Social Listening zu betreiben. Martin Mehler erläutert Ihnen gerne wie.
